Meestal zijn tickets e-tickets die je per e-mail ontvangt. Sommige circuits bieden ook box office collectie aan voor latere boekingen, of als alternatief fysieke tickets, hoewel dit nu zeldzaam is. De leveringsopties voor je specifieke evenement worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
We begrijpen dat je graag je tickets wilt ontvangen en we willen ze graag bij je bezorgen. Alle tickets worden centraal door het betreffende circuit aangemaakt en zodra ze klaar zijn, sturen we ze naar je toe. De exacte datum hiervan varieert afhankelijk van de race en het tijdstip van boeking, maar om fraude tot een minimum te beperken, geven veel circuits pas twee tot vier weken voor het evenement tickets vrij. Om deze reden kunnen we helaas geen exacte leveringsdatum geven totdat het circuit uw tickets vrijgeeft.
Per koerier
Voor veiligheid en snelheid worden tickets verzonden door DHL Worldwide Express voor bezorglocaties buiten het VK en Royal Mail Special Delivery voor bestemmingen in het VK. In beide gevallen e-mailen we je een trackingnummer voor de levering wanneer ze zijn verzonden en moet er iemand beschikbaar zijn om te tekenen voor de levering. Als je overdag normaal niet thuis bent, is het geen probleem om een alternatief persoon/adres aan te wijzen om je tickets in ontvangst te nemen, bijvoorbeeld je werkplek.
Als je je zorgen maakt over tegenstrijdige reisplannen, laat het ons dan weten, want indien nodig kunnen we ervoor zorgen dat de tickets rechtstreeks naar je hotel/woning worden vervoerd tijdens je reis om samen te vallen met de reisplannen.
Voor internationale evenementen bieden wij ook de mogelijkheid om je vertrekdatum door te geven tijdens het afrekenen en kunnen wij toezicht houden op het vrijgeven van tickets in relatie tot je vertrek. Als de tickets later nog niet beschikbaar zijn, nemen we contact met je op om alternatieve leveringsopties te bespreken.
Box Office-collectie
Voor sommige evenementen kunnen we ook afhalen aan de kassa aanbieden als alternatief voor bezorging per koerier. Indien aangeboden, wordt deze bezorgoptie vaak pas beschikbaar voor nieuwe boekingen dichter bij de evenementdatum, omdat het vanwege het grote aantal bezoekers onpraktisch zou zijn voor de locatie om dit aan alle klanten aan te bieden. Bezoekers moeten dan tijdens het raceweekend naar het aangewezen ophaalpunt gaan om hun tickets op te halen.
Om veiligheidsredenen zullen we je vragen een met naam genoemde persoon op te geven en een afhaalbrief af te drukken om bij aankomst aan de kassa te presenteren, samen met identificatie. Je afhaalbrief wordt ongeveer tien dagen voor het evenement naar je gemaild, zodra de afhaalgegevens door het circuit zijn bevestigd.
E-tickets
De meeste circuits geven e-tickets uit als alternatief voor fysieke tickets. De e-tickets worden naar je gemaild, om uit te printen en te tonen bij aankomst op het circuit. Indien beschikbaar, wordt de bezorgoptie voor e-tickets vermeld bij het afrekenen.
Houd er rekening mee dat e-tickets vaak pas ongeveer vijf dagen voor het evenement worden vrijgegeven, dus het kan zijn dat je ze niet meteen ontvangt.
Cadeaus
Als de tickets een geschenk zijn, kan je één van onze cadeaubonnen overwegen als een tastbaar alternatief totdat de tickets arriveren.