Si no ha optado por recibir correos electrónicos de marketing o no se ha unido a la lista de correo de Motorsport Tickets, recibirá correos electrónicos de servicio importantes con respecto a su pedido y la oportunidad de decirnos cómo lo hicimos.
Estos correos electrónicos incluyen:
- Pedido recibido: le informamos que estamos procesando su pedido y trabajando con el circuito para confirmar la asignación de su entrada
- Pedido confirmado: hemos asignado sus entradas y su pedido ha sido confirmado
- Pedido enviado: hemos procesado sus boletos y actualmente están con nuestro servicio de mensajería y en camino hacia usted. Si el evento proporciona entradas electrónicas, las recibirá por correo electrónico. El correo electrónico contendrá un enlace o archivo adjunto con su boleto.
- Cuéntanos cómo lo hicimos: tres días después de haber realizado un pedido, le pediremos que nos des su opinión sobre el servicio prestado a través del proceso de reserva. Esta será una invitación para dejar una calificación de estrellas y comentar en Trustpilot.
- Listo para la carrera: información sobre el próximo evento, incluidas preguntas frecuentes, información sobre viajes, horarios, mapas y más.
- Cuéntanos sobre el evento: después de la carrera, le preguntaremos qué piensas sobre el evento en general. Esto nos ayuda a brindar un mejor servicio a los fanáticos de esta carrera en el futuro.