Wenn Sie sich nicht für Marketing-E-Mails angemeldet haben oder der Mailingliste für Motorsport-Tickets angeschlossen haben, erhalten Sie wichtige Service-E-Mails zu Ihrer Bestellung und die Möglichkeit, uns mitzuteilen, wie wir vorgegangen sind.
Zu diesen E-Mails gehören:
- Bestellung erhalten: Wir informieren Sie, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten und mit der Rennstrecke zusammenarbeiten, um Ihre Ticketzuteilung zu bestätigen
- Bestellung bestätigt: Wir haben Ihre Tickets zugeteilt und Ihre Bestellung wurde bestätigt
- Bestellung versandt: Wir haben Ihre Tickets bearbeitet und sind derzeit bei unserem Kurier auf dem Weg zu Ihnen. Wenn die Veranstaltung E-Tickets anbietet, erhalten Sie diese per E-Mail. Die E-Mail enthält einen Link oder Anhang mit Ihrem Ticket.
- Sagen Sie uns, wie wir waren: Drei Tage nachdem Sie eine Bestellung gemacht haben, werden wir Sie bitten Feedback zu dem Buchungsprozess Service zu geben. Dies ist eine Einladung, eine Sternebewertung abzugeben und auf Trustpilot zu kommentieren.
- Race Ready: Informationen zum bevorstehenden Event, einschließlich FAQs, Reiseinformationen, Fahrpläne, Karten und mehr.
- Erzählen Sie uns von der Veranstaltung: Nach dem Rennen fragen wir Sie nach Ihrer insgesamten Meinung zur der Veranstaltung. Dies hilft uns, den Fans dieses Rennens in Zukunft einen besseren Service zu bieten.