Hoe kan ik een klacht indienen?

We willen dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben wanneer ze bij ons bestellen maar we begrijpen dat er soms dingen mis kunnen gaan.

Ons team staat altijd voor je klaar om al je vragen of opmerkingen te beantwoorden. Klik hier om de beste manier te vinden om contact op te nemen met het klantenserviceteam.

Als je echter de kwestie wilt escaleren dan kan je een e-mail sturen naar onze Head of Customer Service, Ben op escalations@motorsporttickets.com. Zodra je e-mail is ontvangen zal hij de kwestie beoordelen en binnen 5 werkdagen een afspraak met je maken. Zorg ervoor dat je de kwestie in een samenvatting beschrijft, het ordernummer meegeeft en aangeeft op welk telefoonnummer je te bereiken bent.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1

Artikelen in deze sectie

Zie meer